没有人会像您的员工那样了解您的产品或服务。他们是您产品的第一批用户，他们将有很多知识可以分享。 由员工内部编写内容是改善潜在客户在线体验的好方法。这些团队成员直接与客户和潜在客户打交道，因此他们会了解他们正在寻找的信息类型。 Fivetran 有一个涵盖数据策略主题的博客，其所有文章均由员工撰写。 例如，本指南名为“什么是数据管道？打开一个新窗口”是该公司工作人员写的。 来自 Fivetran 的示例 由于 Fivetran 的员工都是该领域的专家，因此他们可以使用简单的语言解释复杂的主题。他们习惯于与客户打交道，因此知道如何以观众可以理解的方式分解复杂的主题。 当然，虽然您的团队可能很擅长他们的工作，但要求他们撰写博客文章可能不切实际。但即使您决定外包内容，您仍然可以让您的团队参与其中。 他们可以帮助集思广益主题想法并检查博客文章的准确性。
如果客户想了解有关您的产品或服务的更多信息，您的团队可以引导他们阅读相关文章。 4.了解你的品牌 在了解您的品牌和客户之前，您无法创建有效的用户生成内容策略。 目标是让用户根据自己的意愿创建内容。做好研究并在正确的地方瞄准正确的人。 在尝试确定目标受众时需要考虑以下几个问题： 他们几岁？ 他们住在哪里？ 他们的年收入是多少？ 他们使用哪些社交媒体平台？ 他们有工作吗？ 他们是学生吗？ 他们是父母吗？ 他们关心环境吗？ 当您定义受众时，您将能够与他们建 新西兰 手机号码 立联系并提高品牌忠诚度。通过有针对性的营销，您可以让客户感觉他们是品牌的重要组成部分。反过来，他们也会想分享他们的经验。 您最近可能看到过#unspoken 标签。当人们创建有关他们喜爱的产品的内容时，人们会在社交媒体上使用它。这是向其他用户发出的信号，表明该内容尚未付费。该评论 100% 真实，潜在购物者欣赏这种真实性。 如果您发现这些类型的无赞助评论提到您的品牌，请感谢作者并转发。
让我们看看一家了解其品牌和目标受众的公司。 FutureKind 销售纯素补充剂打开一个新窗口，其客户都是注重健康、关心环境的人士。 未来的例子 上面的例子来自 FutureKind 主页。其用户生成内容策略的一部分是在其主页上添加真实评论。 潜在购物者可以看到此内容并知道该品牌值得信赖且产品有效。 5.注重安全 用户生成的内容有不同的形式。如果您的会员直接将评论和评论上传到您的网站，则存在安全风险。 如果您的网站容易受到攻击，恶意链接就有可能通过表单和评论添加到您的网站。如果它开放注册，您可能会看到大量垃圾邮件配置文件的涌入。 为了降低安全威胁的风险，您应该定期更新您的网站。 |
