数字客户体验认证将解决用户在面对这种新的数字“浪潮”时所需要的信任（一术的沧桑（ ） ， ）。 [ ]截至 年底，西班牙有 万人定期使用数字频道。如果不考虑性别偏好，平均年龄 岁，平均 % 的互联网用户拥有大学学位， % 的人在工作，是社交网络的活跃用户，平均每月在互联网上购物 次（来源： ， 年电子商务报告）价值 亿欧元。 年西班牙一般预算的研究和科学投资（以欧元计）比 年增长了，总计超过 亿欧元。
如何在入站营销中取悦客户 我们将入站营销称为使用不同营销技术的过程，目的是在购买 联系电子邮件列表 过程开始时联系潜在买家并陪伴他们，使他们最终成为客户。该方法有 个不同的阶段：吸引转化关闭和取悦。 购买的时刻并不随着销售的结束而结束；它走得更远。为了获得满意的客户并与他们建立持久的关系，我们必须采取非常精确的行动。 并努力确保他们对产品或服务以及品牌的体验令人满意。 让客户满意是一项长期工作，其中信任是根本基础。
每次我们与某人接触时，我们都必须尽力帮助他们知道他们需要什么，如何获得，并给予他们比他们认为需要的更多的东西。 与客户建立真诚的关系有三个关键点：在各个方面都要创新，但最重要的是购买体验亲自沟通适应每个人并通过内容进行教育，以便他们做出他们认为最合适的决定。 最后一个方面是愉悦过程中的主要因素之一。 客户已经知道我们是谁，他们已经与我们接触过，我们必须努力建立并维持一种关系。 |
