標題:
但並不能否定奶油供應商與客戶建立更好
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作者:
tarekmonowar898
時間:
2024-4-20 12:31
標題:
但並不能否定奶油供應商與客戶建立更好
當我要求行銷人員向我講述他們針對特定受眾的“故事”時,他們可能會說,“我們需要我們的客戶了解我們的創新程度”,或者“我們需要受眾了解我們的品牌將拯救地球。” 沒有。成功的故事不是這樣運作的。您的客戶和觀眾即使不了解您的創新能力,也會過得很好。沒有人起床後會擔心不知道您的品牌將如何拯救地球。 現在,在我關於發展更有意義的品牌關係的上一篇專欄中,當有人(通常是會議上的營銷演講者)說:「沒有人醒來時想知道為什麼他們與黃油供應商沒有建立更好的關係時,我感到憤怒。
我的觀點是,這種情緒雖然正確,更有意義的關係的必要性。 當我說沒有人起床後擔心他們不理解你如何創新時,我並不是否認你需要讓他們理解你是創新的。我得到它。我真的這麼做。但這一點不能成為建立某種程度信任的故
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事的核心。 充其量,將您的品牌置於創新主張的前沿和中心可能會在您最熱心的粉絲中強化這一理念。但這不太可能讓任何人意識到,也更不可能改變不相信的人的想法。
如果您是黃油供應商或任何品牌,您必須證明為什麼您的客戶希望與您建立講故事的關係。它們比您的品牌、產品或服務更廣泛。 這就是為什麼在 CMI 的課程中,我們教授品牌故事和品牌故事之間的差異。品牌(「我們是創新的」)不是一個故事。品牌的故事(如何獲得創新價值)就是一個故事。 別讓我告訴你一個關於你的故事 然而,在這個範圍內還存在著另一個極端。在弄清楚品牌故事的核心時,一些行銷人員過於字面地把顧客放在了中心位置。
觀點。
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